Kami percaya bahawa permainan dalam talian patut menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. 91prona menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk memastikan setiap pemain dapat bermain dengan selamat, bertanggungjawab dan dalam had yang selesa.
Di 91prona, kami faham bahawa judi dalam talian boleh memberikan keseronokan dan hiburan yang luar biasa apabila dilakukan dengan cara yang betul. Namun begitu, kami juga sedar bahawa bagi segelintir pemain, aktiviti ini boleh menjadi masalah sekiranya tidak dikawal dengan baik.
Itulah sebabnya kami tidak hanya menyediakan platform permainan yang selamat dan adil — kami juga secara aktif melabur dalam program permainan bertanggungjawab yang komprehensif. Setiap alat, dasar dan langkah yang kami ambil adalah bertujuan untuk melindungi pemain dan memastikan pengalaman bermain kekal sebagai hiburan yang sihat.
Permainan bertanggungjawab bermaksud mengetahui had anda sendiri — had masa, had wang, dan had emosi. Ia bermakna bermain untuk berseronok, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan atau melarikan diri daripada tekanan kehidupan seharian. 91prona ada di sini untuk membantu anda kekal dalam landasan yang betul.
Kami menggalakkan semua pemain untuk membaca halaman ini dengan teliti, menggunakan alat kawalan diri yang kami sediakan, dan menghubungi kami tanpa ragu-ragu sekiranya anda memerlukan bantuan. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Judi sepatutnya menjadi hiburan sahaja. Jika anda merasa tertekan, cemas atau terpaksa untuk bermain, itu mungkin tanda masalah yang perlu ditangani dengan segera.
Semua alat kawalan diri ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda — percuma, mudah digunakan dan berkuat kuasa serta-merta.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan perbelanjaan permainan anda kekal dalam kawalan. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila dikurangkan dan memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk ditingkatkan.
Kawal berapa lama anda bermain setiap sesi. Apabila had masa dicapai, sistem akan memberikan amaran dan secara automatik menamatkan sesi jika anda tidak bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup kalah dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan menyekat akses permainan secara automatik bagi tempoh yang telah anda tetapkan.
Ambil rehat pendek dari 24 jam hingga 6 minggu apabila anda rasa perlu berehat seketika. Semasa tempoh rehat, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di platform.
Sekiranya anda memerlukan jeda yang lebih lama, gunakan ciri pengecualian diri untuk menyekat akaun anda selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah serius yang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Pilih untuk tidak menerima e-mel promosi, tawaran bonus dan notifikasi permainan. Anda boleh mengaktifkan atau menyahdayakan pilihan ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun anda.
Semua alat kawalan diri boleh diakses melalui bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab dalam platform 91prona. Sekiranya anda menghadapi kesukaran, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.
Mengenali tanda amaran awal adalah langkah pertama yang penting. Semak senarai di bawah dan bersikap jujur dengan diri sendiri.
Anda kerap mendapati diri membelanjakan wang lebih banyak daripada had asal yang telah ditetapkan sebelum bermain, atau menggunakan wang untuk keperluan lain bagi tujuan judi.
Anda terus bermain dengan niat untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun kerugian terus bertambah dan keadaan semakin teruk.
Anda berasa resah, cemas, mudah marah atau tidak tenang apabila tidak dapat bermain. Permainan menjadi keperluan bukan sekadar hiburan pilihan.
Anda menyembunyikan aktiviti perjudian daripada keluarga, rakan atau orang yang rapat, atau berbohong tentang jumlah wang dan masa yang dihabiskan.
Perjudian mula menjejaskan prestasi kerja, hubungan keluarga, kehidupan sosial atau tanggungjawab kewangan anda seperti bayaran bil dan pinjaman.
Anda meminjam wang daripada keluarga, rakan atau menggunakan kemudahan kredit untuk membiayai aktiviti perjudian, terutama selepas kehabisan wang sendiri.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 91prona atau mendapatkan bantuan profesional. Ingat — lebih awal anda bertindak, lebih mudah untuk pulih.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda adalah "Ya" bagi tiga atau lebih soalan, anda mungkin perlu menilai semula tabiat bermain anda.
Adakah anda pernah bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan?
Adakah anda pernah berjudi menggunakan wang untuk bil atau keperluan harian?
Adakah anda berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapat kepuasan yang sama?
Adakah anda pernah cuba berhenti bermain tetapi tidak berjaya?
Adakah orang yang rapat pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat berjudi anda?
Adakah anda pernah berasa bersalah, malu atau menyesal selepas berjudi?
Soal selidik ini adalah untuk tujuan refleksi peribadi sahaja dan bukan penilaian klinikal. Sekiranya anda bimbang dengan hasil penilaian ini, sila dapatkan sokongan profesional atau hubungi kami melalui live chat.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan tambahan, pertubuhan-pertubuhan berikut menyediakan bantuan percuma dan profesional di Malaysia:
Menggunakan alat kawalan diri di 91prona adalah mudah dan hanya mengambil beberapa minit. Ikuti langkah-langkah di bawah:
Klik butang Log Masuk di sudut kanan atas dan masukkan kelayakan anda. Pastikan anda berada di laman rasmi 91prona sebelum memasukkan sebarang maklumat peribadi.
Klik pada ikon profil anda di bahagian atas skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur yang muncul.
Dalam halaman tetapan, cari dan klik tab "Permainan Bertanggungjawab" untuk melihat semua alat kawalan diri yang tersedia.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, kerugian, masa sesi atau pengecualian diri — dan masukkan nilai yang sesuai dengan keperluan anda.
Semak tetapan anda dan klik "Sahkan". Had yang diturunkan akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan untuk rekod peribadi anda.
Bagi kami, pemain yang sejahtera adalah pemain yang setia. Inilah sebabnya setiap ciri platform 91prona direka dengan mengambil kira keselamatan dan kesejahteraan anda.
91prona beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah dan tertakluk kepada audit bebas secara berkala. Anda boleh bermain dengan keyakinan penuh bahawa platform ini adalah sah dan dipercayai.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Proses KYC yang ketat memastikan hanya pemain yang berumur 18 tahun ke atas yang dapat mendaftar dan bermain di platform kami. Ini melindungi kanak-kanak dan remaja daripada akses yang tidak sesuai.
Pasukan sokongan kami yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui live chat. Setiap perbualan diuruskan dengan empati dan profesionalisme.
Semua permainan di 91prona menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) dipaparkan dengan jelas untuk setiap permainan.
Sistem pintar kami secara proaktif memantau corak permainan dan akan menghantar notifikasi amaran kepada pemain yang menunjukkan tanda-tanda tabiat bermain yang berisiko, sebelum ia menjadi masalah serius.
Patuhi panduan ringkas ini untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan dan terkawal.
Tetapkan Bajet Sebelum Bermain
Tentukan jumlah wang yang anda sanggup peruntukkan untuk hiburan dan patuhi had tersebut tanpa sebarang pengecualian. Anggap wang itu sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.
Jangan Bermain Bila Emosi Tidak Stabil
Elakkan bermain apabila anda sedang berasa tertekan, marah, sedih atau di bawah pengaruh alkohol. Emosi yang tidak stabil boleh menyebabkan keputusan yang tidak rasional.
Ambil Rehat Secara Berkala
Beri diri anda rehat setiap 30–60 minit semasa bermain. Bangun, regangkan badan, minum air dan kembali ke keadaan yang lebih segar sebelum meneruskan permainan.
Imbangkan Dengan Aktiviti Lain
Pastikan permainan dalam talian hanyalah salah satu daripada banyak aktiviti riadah anda. Luangkan masa untuk keluarga, hobi, sukan dan aktiviti sosial yang lain.
Faham Cara Permainan Berfungsi
Pelajari peraturan, peluang dan RTP setiap permainan sebelum bertaruh. Pengetahuan yang baik membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak dan realistik.
Jangan Kejar Kerugian
Kalah adalah sebahagian daripada permainan. Apabila anda mencapai had kerugian anda, berhenti sepenuhnya. Mengejar kerugian hampir selalu membawa kepada kerugian yang lebih besar.
Jangan Pinjam Wang Untuk Berjudi
Hanya gunakan wang lebihan yang tidak diperlukan untuk keperluan harian. Meminjam wang untuk berjudi adalah tanda amaran serius yang perlu ditangani dengan segera.
Simpan Rekod Perbelanjaan Anda
Jejak jumlah wang yang anda belanjakan setiap bulan untuk perjudian. Ini membantu anda mengekalkan perspektif yang jelas dan mengesan sebarang perubahan corak perbelanjaan.
Gunakan Alat Kawalan Diri Secara Proaktif
Jangan tunggu sehingga ada masalah untuk menggunakan alat kawalan diri. Tetapkan had deposit dan masa sesi dari awal sebagai amalan terbaik, bukan sebagai langkah kecemasan.
Bercakap Dengan Orang Yang Dipercayai
Jangan pendam masalah sendirian. Berbincang dengan ahli keluarga atau rakan yang dipercayai tentang tabiat bermain anda boleh memberikan perspektif baharu dan sokongan emosi yang berharga.